Как отказаться от ТТН в ЕГАИС
В мире розничной торговли алкоголем, работа с ЕГАИС (Единая государственная автоматизированная информационная система) является неотъемлемой частью бизнес-процесса. Иногда возникают ситуации, когда требуется отменить уже оформленную товарно-транспортную накладную (ТТН). Это может быть связано с ошибками в документах, возвратом товара или другими обстоятельствами. 🤔 В этой статье мы подробно рассмотрим, как правильно и эффективно отменить ТТН в ЕГАИС, чтобы избежать проблем с контролирующими органами и обеспечить гладкую работу вашего бизнеса.
- Как отправить запрос на отмену приемки ТТН на Эвоторе 📱
- Как аннулировать ТТН через УТМ 💻
- Отмена приемки, возврата или приемки с расхождениями 📦
- Заключение 🎯
- Надеемся, что это руководство поможет вам легко и эффективно справляться с отменой ТТН в ЕГАИС. 😊
- FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓
Как отправить запрос на отмену приемки ТТН на Эвоторе 📱
Если вы используете смарт-терминал Эвотор, процесс отмены приемки ТТН довольно прост и интуитивно понятен. Давайте разберем его по шагам:
- Начните с раздела «Алкоголь»: Зайдите в главное меню вашего Эвотора и найдите раздел «Алкоголь». Он обычно выделен отдельным значком 🍺 и содержит все необходимые инструменты для работы с алкогольной продукцией.
- Перейдите в «Документы ЕГАИС»: Внутри раздела «Алкоголь» выберите пункт «Документы ЕГАИС». Здесь хранятся все ваши накладные и другие документы, связанные с системой ЕГАИС.
- Найдите нужную накладную в «Приемке»: Выберите пункт «Приемка». В этом разделе вы увидите список всех накладных, которые вы принимали ранее. Найдите в списке ту ТТН, которую вы хотите отменить.
- Инициируйте отмену: Выбрав нужную ТТН, найдите и нажмите кнопку «Отменить проведение ТТН». Обычно она выделяется иконкой с перечеркнутым знаком 🚫, что делает ее легко узнаваемой.
- Оставьте комментарий: Откроется окно, где вам нужно будет написать комментарий, объясняющий причину отмены. Это может быть, например, «Ошибка в количестве» или «Товар не соответствует заказу». Нажмите «Да» после написания комментария.
- Подтвердите действие: После подтверждения комментария, система запросит еще одно подтверждение. Нажмите «ОК», чтобы отправить запрос на отмену поставщику.
Важно! Отправленный запрос на отмену не гарантирует мгновенную отмену ТТН. Поставщик должен рассмотреть ваш запрос и принять решение. Он может либо согласиться с отменой, либо отклонить ее, поэтому будьте готовы к обоим вариантам развития событий. ⏳
Как аннулировать ТТН через УТМ 💻
Если вам необходимо аннулировать ТТН, и вы не работаете с Эвотором, то вам понадобится доступ к Универсальному транспортному модулю (УТМ). Вот как это сделать:
- Откройте домашнюю страницу УТМ: Введите в адресной строке браузера
http://localhost:8080/и нажмите Enter. Это стандартный адрес для доступа к интерфейсу УТМ. - Перейдите во «Входящие»: На главной странице УТМ найдите вкладку «Входящие». Здесь вы увидите список всех входящих документов, включая ТТН.
- Найдите и откройте документ Ticket: В списке входящих документов найдите документ с типом "Ticket". Это и есть ваш документ, требующий аннулирования. Выделите его и откройте.
- Проверьте статус документа: Если документ успешно зарегистрировался в системе, вы увидите сообщение, подтверждающее это.
- Свяжитесь с поставщиком: После проверки статуса, вам нужно будет позвонить поставщику и попросить его подтвердить акт запроса на отмену проведения ТТН. Это важный шаг, без которого отмена не будет завершена. 📞
Важно! Аннулирование ТТН через УТМ требует участия поставщика. Без его подтверждения отмена невозможна.
Отмена приемки, возврата или приемки с расхождениями 📦
Иногда требуется отменить не только приемку, но и возврат или приемку с расхождениями. Процесс в целом похож, но есть свои нюансы:
- Найдите накладную в архиве: После вашего ответа на накладную, ЕГАИС считает документооборот завершенным и перемещает ее в архив. Поэтому, чтобы отменить такой документ, вам нужно найти его в архиве.
- Откройте нужную накладную: Найдя нужную накладную, откройте ее.
- Нажмите «Отменить приемку»: Внутри накладной найдите и нажмите кнопку «Отменить приемку».
- Ожидайте ответа от ЕГАИС: После нажатия кнопки система начнет процесс отмены и отобразит информацию об ожидании ответа от ЕГАИС в самой накладной и в общем списке накладных.
Важно! Процесс отмены может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения и следите за статусом документа. ⏳
Заключение 🎯
Отмена ТТН в ЕГАИС — это важная процедура, которая может потребоваться в различных ситуациях. Главное — понимать, как это правильно делать, и не забывать про взаимодействие с поставщиком. Использование Эвотора или УТМ делает процесс более удобным, но требует внимательности и точности.
- Отмена ТТН через Эвотор: простой и интуитивно понятный процесс, но требует подтверждения поставщика.
- Аннулирование ТТН через УТМ: требует доступа к УТМ и обязательного подтверждения со стороны поставщика.
- Отмена приемки, возврата или приемки с расхождениями: документы нужно искать в архиве и следить за статусом отмены.
- Взаимодействие с поставщиком: ключевой момент в процессе отмены, без его подтверждения отмена невозможна.
Надеемся, что это руководство поможет вам легко и эффективно справляться с отменой ТТН в ЕГАИС. 😊
FAQ: Часто задаваемые вопросы ❓
1. Что делать, если поставщик отказывается отменять ТТН?- В этом случае необходимо связаться с поставщиком и обсудить причины отказа. Возможно, потребуется предоставить дополнительные документы или уточнить информацию. Если компромисс не найден, обратитесь в службу поддержки ЕГАИС для консультации.
- Время отмены зависит от скорости реакции поставщика и ЕГАИС. Обычно это занимает от нескольких минут до нескольких часов.
- Нет, если товар уже продан, отменить ТТН нельзя. Сначала нужно будет сделать возврат товара, а потом отменять ТТН.
- Неотмененная ошибочная ТТН может привести к расхождениям в учете и проблемам с контролирующими органами. Это может повлечь за собой штрафы и другие неприятности.
- Архив накладных в Эвоторе находится в разделе «Документы ЕГАИС» → «Архив».