Как настроить страницу отписки в Unisender
Давайте разберемся с настройкой страницы отписки в Unisender. Это важный аспект email-маркетинга. Он обеспечивает соблюдение законодательства и поддержание хорошей репутации отправителя. 🤔 Пользователи должны иметь возможность легко отписаться от ваших рассылок. Unisender предоставляет для этого удобные инструменты.
- Пошаговая инструкция по настройке отписки
- Как создать эффективную страницу отписки в Unisender: Советы и рекомендации 💡
- Создание страницы отписки
- Удаление рассылок в Unisender: как избавиться от ненужного контента 🗑️
- Удаление рассылки
- Отписка от рассылок в различных сервисах: Обзор возможностей 📧
- Отписка от рассылок в VK Почте
- Отписка от рассылок в Gmail
- Добавление List-Unsubscribe: улучшаем удобство отписки ✉️
- Добавление List-Unsubscribe
- Выводы и заключение 📝
- FAQ: Часто задаваемые вопросы об отписке ❓
Пошаговая инструкция по настройке отписки
- Перейдите к спискам рассылки: Откройте Unisender и последовательно перейдите в каждый из ваших списков контактов. Это необходимо, чтобы настроить отписку для каждого списка.
- Откройте настройки списка: Рядом с названием каждого списка вы увидите значок с тремя точками (...). Кликните на него. В появившемся меню выберите пункт «Перейти к настройкам». ⚙️
- Перейдите к настройкам подписки и отписки: Откроется страница с настройками конкретного списка. На ней найдите вкладку «Страницы и ссылки». Именно здесь находятся инструменты, необходимые для настройки отписки.
- Выберите страницу отписки: В выпадающем списке вы увидите перечень доступных страниц отписки. Выберите ту, которую вы предварительно создали и настроили (об этом поговорим ниже). 🖱️
- Сохраните изменения: После выбора страницы отписки не забудьте нажать кнопку «Сохранить». Это активирует настройки. Теперь пользователи, отписавшиеся от этого списка, будут перенаправляться на выбранную вами страницу. ✅
Важно: Настройка страницы отписки — это не просто формальность. Это проявление уважения к получателям ваших писем. Это помогает избежать жалоб на спам и улучшает доставляемость ваших рассылок. 🚀
Как создать эффективную страницу отписки в Unisender: Советы и рекомендации 💡
Страница отписки — это важный элемент email-маркетинга. Она должна быть понятной, удобной и соответствовать вашему бренду. Создание качественной страницы отписки может значительно улучшить пользовательский опыт.
Создание страницы отписки
- Перейдите в раздел «Страницы отписки»: В Unisender найдите раздел «Инструменты». В нем вы найдете пункт «Страницы отписки». Нажмите на него, чтобы начать создание новой страницы. 🛠️
- Создайте новую страницу: Нажмите кнопку «Новая страница». Вам откроется редактор, где вы сможете настроить все элементы страницы.
- Настройте параметры страницы:
- Текст: Напишите понятный текст, объясняющий, что произойдет после отписки. Можно предложить альтернативные варианты, например, изменить частоту получения писем.
- Причины отписки: Добавьте список причин, почему пользователь хочет отписаться. Это поможет вам понять, что можно улучшить в ваших рассылках.
- Запрет повторной подписки: Вы можете запретить пользователям повторно подписываться через ссылку отписки. Это полезно, если вы хотите избежать случайных подписок.
- Отписка от конкретных списков: Настройте возможность отписки от конкретных списков рассылки. Это позволит пользователям оставаться подписанными на интересные им темы.
- Дизайн: Оформите страницу в соответствии с вашим фирменным стилем. Это создаст положительное впечатление и укрепит узнаваемость бренда.
- Сохраните страницу: После настройки всех параметров не забудьте сохранить страницу.
- Будьте вежливы: Поблагодарите пользователя за интерес к вашим рассылкам. 🙏
- Предложите альтернативы: Вместо полной отписки предложите изменить частоту получения писем или выбрать другие темы.
- Сделайте процесс отписки простым: Не требуйте от пользователя слишком много действий. Чем проще отписка, тем лучше.
- Соблюдайте законодательство: Убедитесь, что ваша страница отписки соответствует требованиям антиспам-законодательства.
Удаление рассылок в Unisender: как избавиться от ненужного контента 🗑️
Иногда необходимо удалить старые или неактуальные рассылки. Unisender предоставляет удобные инструменты для этого. Важно понимать, что удаление рассылки не означает удаление данных о ней.
Удаление рассылки
- Найдите рассылку: В разделе «Рассылки» найдите рассылку, которую хотите удалить.
- Наведите курсор: Наведите курсор мыши на название рассылки. Справа появится значок в виде крестика (X).
- Нажмите на крестик: Кликните на значок крестика. Рассылка будет удалена. ❌
- Восстановление: Если вы случайно удалили рассылку, вы можете восстановить ее. Для этого нажмите кнопку «Восстановить».
Важно: После удаления рассылки отчет по ней сохранится в разделе «Рассылки» — «История». Вы всегда сможете получить к нему доступ.
Отписка от рассылок в различных сервисах: Обзор возможностей 📧
Помимо Unisender, важно знать, как отписаться от рассылок в других сервисах. Это поможет вам поддерживать порядок в своей почте.
Отписка от рассылок в VK Почте
- Перейдите в раздел «Управление рассылками»: VK Почта предоставляет удобный раздел для управления подписками. Здесь собраны все рассылки, на которые вы подписаны.
- Выберите рассылку: Найдите рассылку, от которой хотите отписаться.
- Отпишитесь: Вы можете отписаться от рассылки, удалить все ее письма, отметить их прочитанными или открыть страницу со всеми письмами рассылки. 🗑️
Отписка от рассылок в Gmail
- Откройте рассылку: Откройте письмо от рассылки, от которой хотите отписаться.
- Найдите ссылку «Отписаться»: Обычно ссылка «Отписаться» находится рядом с именем отправителя или внизу письма.
- Отпишитесь: Нажмите на ссылку «Отписаться» или кнопку «Отказаться от рассылки». 🖱️
Совет: Регулярно проверяйте свои подписки и отписывайтесь от неактуальных рассылок. Это поможет вам поддерживать порядок в почте и получать только полезную информацию. 🧹
Добавление List-Unsubscribe: улучшаем удобство отписки ✉️
Помимо добавления ссылки для отписки в тело письма, существует еще один способ сделать процесс отписки более удобным для ваших подписчиков. Это добавление заголовка List-Unsubscribe в служебную информацию письма.
Добавление List-Unsubscribe
- Вставьте строку в код письма: В коде письма, в служебном заголовке (header), необходимо добавить строку:
List-Unsubscribe: <mailto:unsubscribe@yourdomain.com>, <https://yourdomain.com/unsubscribe>.
mailto:unsubscribe@yourdomain.com— это адрес электронной почты, на который пользователь может отправить письмо с запросом на отписку.<https://yourdomain.com/unsubscribe>— это URL страницы отписки.
- Сохраните изменения: Сохраните изменения в коде письма.
- Удобство для пользователей: Пользователи смогут отписаться от рассылки, нажав всего одну кнопку в своем почтовом клиенте.
- Соответствие стандартам: Добавление
List-Unsubscribeсоответствует стандартам email-рассылок и повышает вашу репутацию отправителя. 👍 - Улучшение доставляемости: Почтовые сервисы обращают внимание на наличие
List-Unsubscribeи могут учитывать это при оценке репутации отправителя.
Выводы и заключение 📝
Настройка страницы отписки в Unisender — это важный шаг для успешного email-маркетинга. Это не только требование законодательства, но и проявление уважения к вашим подписчикам. Создание удобной и понятной страницы отписки способствует улучшению пользовательского опыта, снижению жалоб на спам и повышению доставляемости ваших рассылок.
Регулярно проверяйте свои подписки и отписывайтесь от ненужных рассылок. Это поможет вам поддерживать порядок в почте и получать только полезную информацию. Не забывайте о важности добавления List-Unsubscribe в ваши письма. Это сделает процесс отписки более удобным для ваших подписчиков и повысит вашу репутацию отправителя.
FAQ: Часто задаваемые вопросы об отписке ❓
Вопрос: Что делать, если пользователь не может найти ссылку для отписки?
Ответ: Убедитесь, что ссылка для отписки хорошо видна в ваших письмах. Разместите ее в верхней и нижней частях письма. Если пользователь все равно не может найти ссылку, предложите ему связаться с вами напрямую.
Вопрос: Можно ли запретить пользователям повторно подписываться после отписки?
Ответ: Да, в Unisender можно настроить запрет повторной подписки через ссылку отписки. Это полезно, если вы хотите избежать случайных подписок.
Вопрос: Как часто нужно проверять список отписавшихся?
Ответ: Регулярно проверяйте список отписавшихся. Это поможет вам понять, почему люди отписываются, и принять меры для улучшения ваших рассылок.
Вопрос: Что делать, если пользователь жалуется на спам?
Ответ: Немедленно отреагируйте на жалобу. Проверьте, соответствует ли ваша рассылка требованиям антиспам-законодательства. Убедитесь, что пользователь легко может отписаться от ваших рассылок.
Вопрос: Зачем нужна страница отписки?
Ответ: Страница отписки нужна для того, чтобы предоставить пользователям возможность легко отписаться от ваших рассылок. Это помогает соблюдать законодательство, улучшать пользовательский опыт и поддерживать хорошую репутацию отправителя.