... Как настроить параметры отгрузки Ozon. Полное руководство по настройке отгрузки на Ozon: от выбора пункта до формирования заказов
🗺️ Статьи

Как настроить параметры отгрузки Ozon

Озон — одна из крупнейших платформ электронной коммерции в России. Для успешной работы на маркетплейсе важно не только предлагать качественные товары, но и правильно настроить логистику. 💥 Ключевую роль в этом играет процесс отгрузки, который включает в себя выбор пункта приема, времени доставки, формирование заказов и другие важные аспекты. Давайте разберемся, как настроить все это максимально эффективно!

  1. Настройка параметров отгрузки в Ozon FBS
  2. Формирование отгрузки на Ozon
  3. Настройка времени отгрузки
  4. Настройки в приложении Ozon
  5. Настройка географии продаж
  6. Изменение пункта отгрузки
  7. Отличия отгрузки от поставки
  8. Выводы
  9. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Настройка параметров отгрузки в Ozon FBS

Если вы работаете по модели FBS (Fulfillment by Seller), то вы сами отвечаете за хранение и доставку товаров. Настройка параметров отгрузки в этом случае — обязательный шаг для успешной работы. 📦

Как настроить параметры отгрузки:

  1. Перейдите в раздел "FBS → Склады и методы". Здесь вы увидите список всех методов доставки, которые вы используете для отправки заказов.
  2. Найдите нужный метод доставки и нажмите «Редактировать метод». Это позволит вам изменить его параметры.
  3. Нажмите «Далее». Вы перейдете к следующему шагу настройки.
  4. Выберите пункт отгрузки. Вы можете сделать это на карте или в списке доступных пунктов. Важно выбирать пункт, который максимально удобен для вас с точки зрения логистики. 📍
  5. Выберите свободный таймслот. Таймслот — это временной интервал, в течение которого курьер Ozon заберет вашу отгрузку. Выберите тот, который подходит под ваш график работы. ⏱️
  6. Укажите точку, на которой хотите отгружаться. Это может быть ваш склад или другой удобный для вас адрес.
  7. Нажмите «Далее» и сохраните настройки. После сохранения ваши новые параметры отгрузки будут применены.
Важно:
  • Внимательно выбирайте пункт отгрузки, учитывая его расположение, удобство доступа и время работы.
  • Планируйте время отгрузки таким образом, чтобы оно совпадало с вашим графиком работы и не мешало другим процессам.
  • Регулярно проверяйте доступные таймслоты и корректируйте свои настройки при необходимости.

Формирование отгрузки на Ozon

После того, как вы настроили параметры отгрузки, необходимо сформировать заказы для отправки.

Как сформировать отгрузку:
  1. Перейдите в раздел "FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки". Здесь вы увидите список заказов, которые готовы к отправке.
  2. Проверьте статус отгрузки. Если статус «Отгрузка не сформирована», нажмите "Перейти к отгрузкам → Сформировать". Если статус «Отгрузка формируется», нажмите "Перейти к отгрузкам → Посмотреть".
  3. Следуйте инструкциям на экране. Ozon предоставит вам пошаговую инструкцию по формированию отгрузки.

Настройка времени отгрузки

Возможность гибкого планирования времени отгрузки — важный инструмент для оптимизации логистики.

Как настроить время отгрузки:
  1. Перейдите в раздел с заявками на отгрузку.
  2. Напротив нужной заявки в столбце "Дата/Время" нажмите на иконку «Изменить».
  3. Укажите количество машин, которые вы отправите на склад для вывоза товаров.
  4. Выберите подходящий интервал времени. Синим цветом будут отмечены интервалы, которые совпадают с вашим графиком работы.
  5. Нажмите «Выбрать».
Важно:
  • Внимательно выбирайте интервал отгрузки, чтобы он соответствовал вашим возможностям.
  • Учитывайте время, необходимое для подготовки товаров к отгрузке.
  • Будьте готовы к возможным изменениям в графике отгрузки со стороны Ozon.

Настройки в приложении Ozon

Приложение Ozon предоставляет продавцам множество инструментов для управления своим магазином.

Как открыть настройки в приложении:
  1. В правом верхнем углу приложения нажмите на иконку «Настройки».
  2. Выберите нужный раздел настроек. В настройках вы можете обновлять свои контактные данные, управлять доступом сотрудников, создавать API-ключи и многое другое.
Важно:
  • Регулярно проверяйте настройки своего магазина и обновляйте информацию при необходимости.
  • Ознакомьтесь с доступными настройками и используйте их для оптимизации работы вашего магазина.

Настройка географии продаж

География продаж — это регионы, в которые вы готовы отправлять свои товары.

Как настроить географию продаж:
  1. Перейдите в раздел "Логистика → Склады и методы".
  2. Напротив нужного метода доставки нажмите "⋮" и выберите «Редактировать метод».
  3. Измените параметры метода доставки. В зависимости от выбранного перевозчика вы можете изменить пункт отгрузки, время отгрузки, название метода и географию продаж.
  4. Нажмите «Сохранить».
Важно:
  • Внимательно выбирайте регионы доставки, учитывая логистические возможности и стоимость доставки.
  • Регулярно анализируйте продажи в разных регионах и корректируйте географию продаж при необходимости.

Изменение пункта отгрузки

Ozon предоставляет продавцам возможность менять пункт отгрузки не только в настройках метода, но и в разделе «Заказы с моих складов».

Как изменить пункт отгрузки:
  1. Перейдите в раздел «Заказы с моих складов».
  2. Найдите нужную отгрузку и нажмите «Изменить» рядом с пунктом приёма.
  3. Выберите новый пункт отгрузки.
Важно:
  • Данная возможность доступна с 17 января 2024 года.
  • Удобна для оперативного изменения пункта приема в случае необходимости.

Отличия отгрузки от поставки

Важно понимать разницу между понятиями «отгрузка» и «поставка».

  • Срок поставки — это срок передачи товара покупателю.
  • Срок доставки — это срок передачи товара покупателю, когда товар доставляется курьерской службой.
  • Срок отгрузки — это срок вывоза товара со склада продавца.
Важно:
  • Срок отгрузки не является юридическим термином.
  • Речь может идти только о сроке выборки товара со склада продавца.

Выводы

Настройка параметров отгрузки — важный этап работы на Ozon. Правильно подобранные параметры помогут вам оптимизировать логистику, сократить время доставки и повысить удовлетворенность покупателей.

Ключевые моменты:
  • Внимательно выбирайте пункт отгрузки, учитывая его расположение и доступность.
  • Планируйте время отгрузки, чтобы оно совпадало с вашим графиком работы.
  • Регулярно проверяйте доступные таймслоты и корректируйте настройки при необходимости.
  • Используйте инструменты Ozon для оптимизации логистики и управления своим магазином.
  • Помните об отличии между сроками отгрузки, доставки и поставки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как изменить параметры отгрузки?

Ответ: В разделе "FBS → Склады и методы" найдите нужный метод доставки и нажмите «Редактировать метод».

Вопрос: Как сформировать отгрузку?

Ответ: Перейдите в раздел "FBS → Заказы с моих складов → Ожидают отгрузки" и нажмите «Сформировать».

Вопрос: Как настроить время отгрузки?

Ответ: В разделе с заявками на отгрузку выберите нужную заявку и укажите интервал времени.

Вопрос: Где находятся настройки в приложении Ozon?

Ответ: В правом верхнем углу приложения нажмите на иконку «Настройки».

Вопрос: Как изменить пункт отгрузки?

Ответ: В разделе «Заказы с моих складов» найдите нужную отгрузку и нажмите «Изменить» рядом с пунктом приёма.

Вопрос: Чем отличается отгрузка от поставки?

Ответ: Отгрузка — это вывоз товара со склада продавца, а поставка — это передача товара покупателю.

Надеюсь, эта статья была вам полезна!

Успехов в работе на Ozon! 🤝

Наверх