Как создать абонемент в YClients
Эта статья — ваше полное руководство по работе с абонементами в системе YClients. Мы разберем все аспекты, от создания новых типов абонементов до управления балансом и заморозки уже существующих. Готовы? Поехали! 🚀
- Создание типов абонементов в YClients: Шаг за шагом ⚙️
- Добавление абонемента клиенту: Быстро и удобно 💨
- Типы абонементов в YClients: Разнообразие для каждого клиента 🌈
- Управление балансом и сроком действия абонемента 🔄
- Изменение параметров абонемента: Права доступа и настройки 🔑
- Создание услуг в YClients: Расширение спектра предложений ➕
- Заморозка абонемента: Гибкость для клиентов и бизнеса ❄️
- Выводы и заключение 🏁
- FAQ ❓
Создание типов абонементов в YClients: Шаг за шагом ⚙️
Хотите предложить клиентам гибкие и привлекательные варианты обслуживания? Создайте собственные типы абонементов! Это проще, чем кажется.
- Вход в систему и навигация: Сначала, войдите в свой аккаунт YClients. Затем, перейдите в раздел «Лояльность». Найдете его в главном меню? Отлично! Теперь выберите «Типы абонементов». Видите большую зеленую кнопку «Добавить тип абонемента»? Нажимайте смело! 🎉
- Заполнение информации: Перед вами откроется новая страница — это ваш холст для создания идеального абонемента. На вкладке «Настройки» у вас есть широкий выбор параметров:
- Название: Дайте абонементу запоминающееся название. Например, «Неограниченный фитнес», «Месяц красоты» или "VIP-пакет". Чем креативнее, тем лучше! ✨
- Описание: Подробно опишите все преимущества абонемента. Какие услуги входят? Сколько посещений разрешено? Какие дополнительные бонусы получают клиенты? Будьте максимально информативны! 📝
- Стоимость: Укажите стоимость абонемента. Можно установить как фиксированную цену, так и цену за посещение.
- Срок действия: Определите, сколько времени будет действовать абонемент. Это может быть месяц, квартал, год или неограниченный период. Подумайте о сезонных предложениях! 🗓️
- Услуги: Выберите услуги, которые входят в абонемент. Это может быть как одна, так и несколько услуг. Вы можете создавать новые услуги прямо в YClients (об этом позже!). Комбинируйте услуги для создания уникальных предложений! 🎨
- Количество посещений: Ограничьте количество посещений, если это необходимо. Или оставьте без ограничений для максимальной гибкости.
- Другие параметры: В зависимости от типа абонемента, могут быть доступны дополнительные настройки, такие как автоматическое продление, скидки и бонусы.
- Сохранение: Закончили заполнять все поля? Отлично! Нажмите кнопку «Сохранить». Ваш новый тип абонемента готов к использованию! Теперь можно приступать к его назначению клиентам. 🎉
Добавление абонемента клиенту: Быстро и удобно 💨
Вы создали потрясающий тип абонемента? Пора предложить его своим клиентам!
- Навигация по системе: Вновь перейдите в раздел «Лояльность» > «Типы абонементов». Выберите нужный тип абонемента.
- Выбор клиента: Найдите нужного клиента в базе данных. Это можно сделать через поиск по имени или телефону.
- Назначение абонемента: После выбора клиента, система предложит вам назначить выбранный тип абонемента. Убедитесь, что все данные корректны.
- Подтверждение: Нажмите кнопку «Сохранить». Готово! Клиент получил свой абонемент. 🥳
Типы абонементов в YClients: Разнообразие для каждого клиента 🌈
YClients предлагает несколько типов абонементов, чтобы удовлетворить все потребности ваших клиентов:
- Пробные абонементы: Идеальный вариант для привлечения новых клиентов. Предложите пробный период по сниженной цене.
- Разовые абонементы: Для клиентов, которые предпочитают разовые посещения.
- Постоянные абонементы: Для лояльных клиентов, которые хотят получать услуги регулярно. Предложите скидки за длительный период подписки.
- Динамические абонементы: Для гибкого управления услугами и посещениями. Идеально подходит для клиентов с нестандартным графиком.
Управление балансом и сроком действия абонемента 🔄
Нужно внести коррективы в абонемент клиента? Это легко сделать!
- Найти клиента: Перейдите в раздел «Клиенты» > «Клиентская база». Найдите нужного клиента.
- Открыть карточку клиента: Нажмите на имя клиента, чтобы открыть его карточку.
- Перейти во вкладку «Лояльность»: Здесь вы найдете информацию обо всех абонементах клиента.
- Изменение баланса/срока действия: Измените баланс или срок действия абонемента, если это разрешено настройками типа абонемента. Будьте внимательны и аккуратны при внесении изменений! 🧐
- Сохранение изменений: Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы подтвердить изменения.
Изменение параметров абонемента: Права доступа и настройки 🔑
Возможность редактирования параметров абонемента зависит от ваших прав доступа и настроек типа абонемента. Некоторые параметры могут быть недоступны для редактирования. Обратитесь к руководству администратора для уточнения.
Создание услуг в YClients: Расширение спектра предложений ➕
Прежде чем создавать абонементы, убедитесь, что вы создали все необходимые услуги.
- Навигация: Перейдите в раздел «Настройки» > «Настройки записи» > «Услуги».
- Добавление услуги: Нажмите кнопку «Создать» > «Создать услугу».
- Заполнение данных: Укажите название услуги, описание, продолжительность, стоимость и выберите сотрудников, которые будут ее оказывать.
- Сохранение: Нажмите кнопку «Создать», чтобы сохранить новую услугу.
Заморозка абонемента: Гибкость для клиентов и бизнеса ❄️
Клиент нуждается в перерыве? Заморозьте абонемент!
- Найти абонемент: В карточке клиента или в визите найдите вкладку «Лояльность».
- Выбрать абонемент: Выберите нужный абонемент из списка.
- Заморозка: В разделе «Заморозка абонемента» укажите период заморозки и нажмите кнопку «Заморозить».
Выводы и заключение 🏁
YClients предлагает мощный инструмент для управления абонементами. С помощью этого руководства вы сможете легко создавать, назначать, управлять и изменять абонементы, обеспечивая максимальную гибкость и удовлетворенность клиентов. Не бойтесь экспериментировать с различными типами абонементов, чтобы найти оптимальное решение для вашего бизнеса!
FAQ ❓
Q: Можно ли удалить тип абонемента?A: Да, но только если этот тип абонемента не назначен ни одному клиенту.
Q: Что делать, если я забыл пароль от YClients?A: Воспользуйтесь функцией восстановления пароля на странице входа в систему.
Q: Где найти более подробную информацию о настройках YClients?A: Обратитесь к справочной документации YClients или службе поддержки.
Q: Можно ли настроить автоматическое уведомление клиентов о завершении срока действия абонемента?A: Да, эта функция доступна в настройках уведомлений.
Q: Как отменить заморозку абонемента?A: В разделе «Лояльность» найдите замороженный абонемент и нажмите кнопку «Разморозить».