Как посмотреть купленные товары на WB

Wildberries — это огромный и многогранный маркетплейс, где каждый день совершаются тысячи сделок. 🛒 Иногда, чтобы найти нужную информацию о своих заказах, остатках или финансах, нужно немного покопаться. Не волнуйтесь! Эта статья станет вашим надежным проводником в мире Wildberries, предоставляя исчерпывающие инструкции и полезные советы как для покупателей, так и для продавцов. 🧭 Мы разберем все по полочкам, чтобы вы могли легко ориентироваться в личном кабинете и находить ответы на все свои вопросы.

1. 🛒 Как покупателю увидеть свои заказы на Wildberries
2. 📦 Как продавцу проверить остатки товаров на складе Wildberries
3. 💰 Как продавцу увидеть информацию о своих финансах и оплатах на Wildberries
4. ⏱️ Сколько времени Wildberries хранит товары в пункте выдачи
5. 🚀 Как начать продавать на Wildberries
6. 🗑️ Как убрать товар из списка покупок на Wildberries
7. 👛 Как посмотреть историю операций кошелька Wildberries
8. 🧾 Где найти чеки о покупках на Wildberries
9. Выводы и заключение 📝
10. FAQ (Часто задаваемые вопросы) 🤔

🛒 Как покупателю увидеть свои заказы на Wildberries

Представьте, что вы только что сделали несколько покупок на Wildberries, и теперь хотите посмотреть их статус или вспомнить, что именно вы заказывали. Это проще простого! 😉

1. Откройте приложение или сайт: Запустите мобильное приложение Wildberries или зайдите на сайт маркетплейса через браузер.
2. Найдите свой профиль: В нижней части экрана (в приложении) или в правом верхнем углу (на сайте) вы увидите иконку профиля. 👤 Нажмите на нее.
3. Загляните в «Покупки»: В открывшемся меню найдите раздел с говорящим названием «Покупки». 📦 Именно здесь хранится вся история ваших заказов.
4. Изучите детали: Теперь перед вами полный список ваших покупок, где вы можете просмотреть детали каждого заказа: дату, товары, стоимость, статус доставки. 🚚

Важные нюансы:

• В разделе «Покупки» вы можете отслеживать статус доставки, видеть номер заказа, а также повторно заказать понравившиеся товары.
• Если заказ уже доставлен в пункт выдачи, вы увидите информацию о том, где его забрать и до какого числа он будет храниться.
• Если вы хотите отменить заказ, у вас будет такая возможность, пока он не перешел в статус «Передан в доставку».

📦 Как продавцу проверить остатки товаров на складе Wildberries

Если вы продаете товары на Wildberries, то для вас жизненно важно знать, сколько товаров у вас осталось на складах маркетплейса. 📊 Это поможет вам планировать поставки и избегать дефицита или излишков.

1. Авторизуйтесь в личном кабинете: Зайдите на сайт seller.wildberries.ru и введите свои логин и пароль.🔑
2. Перейдите в раздел «Аналитика»: В меню личного кабинета найдите раздел «Аналитика». 📈
3. Выберите «Отчет по остаткам на складе»: В разделе «Аналитика» найдите и выберите отчет «Отчет по остаткам на складе». 🧾
4. Найдите нужную информацию: В отчете в колонке «Остатки, доступные для заказа» вы увидите текущее количество доступных для заказа товаров. 🔢

Полезные советы:

• Регулярно проверяйте остатки, чтобы оперативно реагировать на изменения спроса.
• Используйте фильтры в отчете, чтобы анализировать остатки по отдельным товарам или категориям.
• Сверяйте данные с вашими внутренними учетными системами, чтобы избежать ошибок.

💰 Как продавцу увидеть информацию о своих финансах и оплатах на Wildberries

Контроль финансов — это важная часть успешного бизнеса на маркетплейсе. 💸 Wildberries предоставляет продавцам подробные финансовые отчеты.

1. Зайдите в личный кабинет: Как и в предыдущем случае, авторизуйтесь на seller.wildberries.ru.
2. Найдите раздел «Финансы»: В меню личного кабинета выберите раздел «Финансы». 🏦
3. Перейдите в «Финансовые отчеты»: В разделе «Финансы» найдите и откройте «Финансовые отчеты». 📊
4. Изучите отчеты: Здесь вы найдете подробную информацию о своих доходах, комиссиях маркетплейса и итоговой сумме к оплате.
5. Обратите внимание на колонку «Итого к оплате»: Именно здесь вы увидите, сколько заработали за определенный период. 💰

• Финансовые отчеты формируются еженедельно, что позволяет отслеживать динамику продаж.
• Вы можете скачать отчеты в формате Excel для более детального анализа.
• Если у вас возникли вопросы по начислениям, обратитесь в службу поддержки Wildberries.

⏱️ Сколько времени Wildberries хранит товары в пункте выдачи

Для покупателей важно знать, сколько времени заказ будет ждать их в пункте выдачи. ⏰ Wildberries предоставляет довольно длительный срок хранения.

• 12 дней: Wildberries дает целых 12 дней на то, чтобы забрать свой заказ из пункта выдачи. Это один из самых длительных сроков среди всех маркетплейсов.
• Информация в приложении/на сайте: Точную дату последнего дня хранения вы всегда найдете в мобильном приложении или на сайте рядом со статусом вашего заказа.

Не упустите свой заказ!:

• Если вы не успеете забрать заказ в течение 12 дней, он будет возвращен на склад.
• Некоторые пункты выдачи могут предлагать услугу продления срока хранения, но это нужно уточнять индивидуально.

🚀 Как начать продавать на Wildberries

Если вы решили стать продавцом на Wildberries, то вот краткий алгоритм первых шагов:

1. Зарегистрируйтесь на платформе: Зайдите на главную страницу сайта Wildberries и выберите внизу раздел «ВБ Селлер». 💻 Создайте свой профиль.
2. Заполните анкету: Укажите все необходимые данные о вашей компании или ИП, а также выберите категории товаров, которые вы планируете продавать. 📝
3. Изучите оферту: Wildberries предложит вам ознакомиться с офертой, внимательно ее прочитайте и согласитесь с условиями. 📜

Советы для новичков:

• Начните с небольшого ассортимента, чтобы протестировать спрос.
• Изучите правила и требования Wildberries к упаковке и маркировке товаров.
• Обратите внимание на отзывы покупателей и работайте над улучшением качества обслуживания.

🗑️ Как убрать товар из списка покупок на Wildberries

Иногда бывает нужно убрать товар из списка покупок, например, если он больше не актуален.

1. Перейдите в раздел «Товары»: В личном кабинете продавца выберите раздел «Товары».
2. Найдите нужный товар: В списке товаров найдите тот, который вы хотите удалить.
3. Удалите из корзины: Возле каждого товара есть значок корзины. Нажмите на него, чтобы удалить товар.
4. Дождитесь автоматического удаления: Если вы не хотите удалять товар вручную, система автоматически удалит неактивные карточки через некоторое время. ⌛

Особенности удаления:

• Удаление товара из списка не означает удаление его со склада.
• Удаление товара из списка покупок не влияет на его видимость для покупателей.

👛 Как посмотреть историю операций кошелька Wildberries

Кошелек Wildberries — это удобный инструмент для расчетов на маркетплейсе.

1. Откройте личный кабинет: Зайдите в свой личный кабинет на Wildberries.
2. Найдите информацию о кошельке: В личном кабинете вы сможете увидеть остаток средств на кошельке и историю операций.
3. Используйте приложение "Balance Pay": Для более полного управления кошельком скачайте приложение "Balance Pay" от Вайлдберриз Банка. 📱 В нем вы сможете пополнять, переводить деньги, а также блокировать кошелек.

Важно помнить:

• В личном кабинете на сайте нельзя пополнять или выводить средства с кошелька.
• Для управления кошельком необходимо использовать приложение "Balance Pay".

🧾 Где найти чеки о покупках на Wildberries

Если вам нужен чек о совершенной покупке на Wildberries, то найти его довольно просто.

1. Перейдите в раздел «Мои заказы»: В личном кабинете покупателя на сайте или в приложении Wildberries найдите раздел «Мои заказы».
2. Найдите нужный заказ: В списке заказов найдите тот, чек которого вам необходим.
3. Скачайте или просмотрите чек: В деталях заказа обычно есть ссылка на электронный чек. 📄

Удобство электронных чеков:

• Электронные чеки всегда под рукой и их легко найти.
• Они не теряются и не занимают места в вашем кошельке.

Выводы и заключение 📝

Wildberries — это динамично развивающаяся платформа, которая постоянно совершенствует свои сервисы. Знание основных функций личного кабинета, как для покупателя, так и для продавца, является ключом к успешному взаимодействию с маркетплейсом. Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться в хитросплетениях Wildberries и сделала ваш опыт более комфортным и продуктивным. 😉

FAQ (Часто задаваемые вопросы) 🤔

Q: Где посмотреть свои заказы на Wildberries?

A: В личном кабинете в разделе «Покупки».

Q: Как продавцу проверить остатки товара на складе?

A: В личном кабинете в разделе «Аналитика» -> «Отчет по остаткам на складе».

Q: Как узнать, сколько я заработал на Wildberries?

A: В личном кабинете в разделе «Финансы» -> «Финансовые отчеты».

Q: Сколько дней Wildberries хранит заказы в пункте выдачи?

A: 12 дней.

Q: Как начать продавать на Wildberries?

A: Зарегистрируйтесь на сайте seller.wildberries.ru и заполните анкету.

Q: Как удалить товар из списка покупок?

A: В разделе «Товары» нажмите на значок корзины возле нужного товара.

Q: Где посмотреть историю кошелька Wildberries?

A: В личном кабинете или в приложении "Balance Pay".

Q: Где найти чеки о покупках?

A: В разделе «Мои заказы» в деталях каждого заказа.